Häufige Fragen und Antworten

Fragen zur Bestellung

Die Versand- und Verpackungspauschale beträgt 2,90 € für den Versand noch Deutschland.

Die Kosten für den Versand außerhalb Deutschland finden Sie hier.

Sie können sich bei uns entscheiden zwischen Paypal, Amazon Pay, Kreditkartenzahlung, Sofortüberweisung, Vorkasse und Kauf auf Rechnung (über Paypal)

Bei uns werden alle Bestellungen automatisch in das Versandlager übergeben und dann zeitnah versendet. In diesem Fall nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf und wir schauen ob es noch möglich ist.

Sie erhalten die Rechnung einmal als PDF-Dokument in der Versandbestätigungs-E-Mail und einmal in Papierform im Paket.

Als erstes sollten Sie in Ihrem Spam-Ordner schauen. Wenn dies nicht der Fall ist, dann nehmen Sie bitte Kontakt mit aus auf. In Regel war dann Ihr Bestellvorgang nicht erfolgreich.

Bitte achten Sie darauf, dass Sie Ihren Rabatt-Coupon während des Bestellvorgangs im Feld „Coupon einlösen“ einlösen, da wir ihn im Nachhinein nicht nachträglich abziehen können.

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